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L'analisi del gas SICK lancia nuovi servizi di supporto

Applicazione per l'automazione dei processi

Sick UK, the market-leading supplier of dust and gas emissions analysers and flow meter systems, is launching a new tiered package of service, response and maintenance options, following a restructuring of its support team to reflect customer needs.

Con una gamma di oltre 30 monitor del particolato, analizzatore di emissioni di gas e sistemi di misuratori di portata, inclusi prodotti leader come Dusthunter, NOX in situ GM32 e SO2 analyser, Sick has a well-established reputation for technological excellence.

“Faced with increasingly stringent emissions legislation and the risk of fines and penalties, it’s never been more critical for operators to maximise the availability of plant and avoid unnecessary downtime,” said John Exford, manager Process Automation Division, SICK UK.

"Ad esempio, il processo di combustione e gli operatori delle centrali di caldaia devono garantire che il tempo di fermo della strumentazione per il monitoraggio e l'analisi dell'inquinamento sia minimo, o potrebbero essere costretti a chiudere l'impianto - una conseguenza estremamente costosa per processi continui ottimizzati. Potrebbe significare che un operatore di incenerimento di rifiuti debba acquistare altrove capacità premium per impedire l'accumulo di materiale ".

In response to market demands, Sick has restructured its support teams in the UK to optimise it service to customers, delivered by a new tiered range of service and support options.

A seconda delle esigenze del cliente, SICK offrirà opzioni di risposta garantite per i suoi sistemi di analisi dei gas di scarico in tutti gli impianti di combustione del processo, con servizi differenziati su una disponibilità di risposta 24 a 48, disponibile su base 365 giornaliera. Sono inoltre disponibili una serie di servizi di chiamata telefonica, online e di emergenza.

"Poiché i costi di servizio e callout possono essere un fattore determinante per i costi operativi, offriamo anche un pacchetto di formazione personalizzato per il personale operativo per sviluppare le competenze nel risolvere i problemi degli strumenti, lavorando a stretto contatto con il team di supporto di Sick. I corsi sono supportati dalla certificazione di formazione e competenza ", aggiunge John.

The Sick UK team also offers full range of services for completing Risk Assessments and Method Statements as well as a full range of Health and Safety documentation.

Sistemi di analisi del gas SICK e servizi di supporto fanno affidamento sui principali produttori di energia, impianti di riciclaggio e incenerimento e altri operatori di impianti di combustione privati ​​e pubblici in tutto il Regno Unito. La sua gamma di tecnologie copre una vasta gamma di applicazioni, dalla ionizzazione a fiamma, all'infrarosso, alla spettroscopia UV e laser, al rilevamento di zirconia, all'assorbimento atomico e all'analisi delle interferenze alla tecnologia colorimetrica e di scattering della luce.

SICK (UK) Ltd

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