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La nuova esperienza digitale personalizzata Emerson trasforma i processi di lavoro

myemerson

Gli strumenti digitali offrono incrementi misurabili della produttività con processi semplificati e una collaborazione elevata

La nuova esperienza digitale personalizzata di Emerson - MyEmerson - accelera la trasformazione digitale collegando persone e tecnologia attraverso processi di lavoro ottimizzati e una migliore collaborazione. Con un account online MyEmerson, gli utenti possono accedere agli strumenti digitali per progettare rapidamente soluzioni, gestire software e risorse installate, accedere alla formazione, collaborare con esperti, semplificare i processi di approvvigionamento e migliorare la visibilità nella storia e le tendenze degli acquisti.

"Spinti dalla nostra interazione personale con la tecnologia digitale, i clienti hanno oggi nuove aspettative in merito alla velocità e all'accesso alle informazioni", ha dichiarato Brad Budde, vicepresidente della customer experience digitale, Emerson Automation Solutions. “I nostri clienti vogliono ancora avere accesso alle competenze umane, ma ora si aspettano anche un'ottima esperienza digitale. La combinazione di queste due esperienze per fornire immediatamente informazioni e utilizzarle per risolvere i problemi più velocemente è ciò che guida il nuovo valore aziendale. "

Gli strumenti di ingegneria digitale aiutano gli ingegneri a collaborare, acquisire fiducia in un settore in evoluzione e semplificare i processi manuali che richiedono tempo. Con strumenti di dimensionamento, selezione e configurazione online per strumenti di misura, valvole, attuatori, controllo dei fluidi, soluzioni pneumatiche ed elettriche, gli ingegneri possono specificare con sicurezza e precisione soluzioni per i loro requisiti e condizioni di processo unici. Utilizzando strumenti digitali, gli ingegneri possono configurare la strumentazione fino a 93% più velocemente, risparmiando in genere oltre le ore di progettazione 100 ogni anno.

Per i professionisti dell'approvvigionamento, MyEmerson include l'accesso agli acquisti online e alle risorse di gestione dei fornitori. Una volta che le soluzioni sono state selezionate e configurate da controparti ingegneristiche, le informazioni passano senza soluzione di continuità al team di approvvigionamento, eliminando la necessità di manuali manuali e l'immissione duplicata di codici modello. Il personale addetto agli acquisti può quindi creare elenchi di richieste, generare preventivi e popolare automaticamente gli ordini di acquisto. Con una maggiore visibilità sullo stato e sulla cronologia degli ordini, i team di approvvigionamento hanno accesso alle informazioni di cui hanno bisogno per guidare processi più efficienti.

La tabella di marcia per lo sviluppo di MyEmerson centralizzerà la gestione dell'upskilling di software, hardware e forza lavoro. Con un accesso più facile alla documentazione tecnica, una più semplice identificazione della posizione del dispositivo e la possibilità di avviare riparazioni, sostituzioni o assistenza in base alle esigenze, le organizzazioni ottengono la manutenzione e l'efficienza nella pianificazione dei tempi di consegna. Passando dalla gestione manuale di diverse applicazioni software, aggiornamenti e licenze, gli utenti saranno in grado di operare attivamente e mantenere il proprio portafoglio software attraverso un unico punto di accesso. I record hardware e software saranno strettamente integrati alla formazione pertinente, consentendo informazioni tracciabili e accessibili nella stessa esperienza.

Per ulteriori informazioni su MyEmerson, visitare Emerson.com/MyEmerson.

Emerson Automation Solutions

Firma: iscrizione Silver

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